Rujukan Laman

Bagaimana 70mai Menjaga Data Anda

Di 70mai, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap langkah — daripada pendaftaran akaun sehinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh Di Tangan AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
70mai Bagaimana 70mai Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut di…

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan memberi respons dalam masa tiga hari bekerja untuk pertanyaan yang berkaitan dengan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk berbincang secara selamat dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.
Borang Dalam Talian Lengkapkan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan data dengan tepat dan melampirkan dokumen pengesahan jika diperlukan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 70mai Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan data yang ketat di setiap lapisan platform kami, daripada enkripsi semasa transmisi sehinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat, bagi memastikan maklumat anda kekal selamat di semua…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan butiran transaksi anda — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran supaya tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman melayar anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menjana amaran automatik kepada anda melalui e-mel yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas permintaan penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan penyimpanan lebih lama.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Pegawai Privasi Kami

70mai melantik Pegawai Privasi Data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan yang berkenaan. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui bahagian sokongan dalam akaun anda.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di 70mai. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Tidak. Butiran transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses terus oleh pemproses pembayaran yang berkenaan. Kami hanya menyimpan rekod status transaksi, bukan maklumat akaun atau kad pembayaran anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan kami melalui e-mel, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi untuk menyatakan jenis perubahan yang anda kehendaki. Pasukan privasi kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod anda.

Ya, kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan laman berfungsi dengan baik serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang anda pilih, seperti Touch 'n Go atau Boost, bagi menyelesaikan transaksi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

Setelah akaun ditutup, kami akan memulakan proses pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan demikian sebelum dipadam sepenuhnya.